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 ¿Qué formas de pago puedo utilizar en mi compra?

 

IUPAY

El servicio que te permite pagar todas tus compras con la facilidad de un clic. Gracias a iupay, comprar en internet te resultará más fácil y seguro.

 

TARJETA DE CRÉDITO

Al finalizar su compra, podrá elegir la forma de pago con su tarjeta  Visa , Mastercard , American-Express o Maestro card.

Nuestra web conectará con la página de pago seguro de nuestro banco para finalizar su pedido. En ningún momento tendremos acceso a sus datos, ya que el pago se efectúa directamente a través de la entidad bancaria. Ellos nos confirman la operación autorizada, y automaticamente se valida su pedido.

 

¿Cúal es el código de seguridad de mi tarjeta?

Si su tarjeta es VISA o Mastercard, el código de seguridad es el número de 3 cifras que está en la cara de atrás de la tarjeta.
Si su tarjeta es American Express, el código de seguridad es el número de 4 cifras sin relieve, que está justo encima de la numeración de la tarjeta.

 

Durante el pago rechazaron mi tarjeta ¿Por qué puede ser?

Asegúrese de introducir exactamente los datos de su tarjeta. Compruebe también que su tarjeta no esté caducada y/o anulada y que tiene saldo suficiente.  Ante cualquier problema relativo a la aceptación de su tarjeta, consulte con su entidad bancaria.

 

Necesito factura ¿Cómo puedo conseguirla?

Si es profesional o autónomo y quiere que le enviemos factura, reenvíenos el email de su pedido junto con sus datos de facturación a info@milcosturas.com

Se la remitiremos via email lo más rápido posible.

 

Gastos de envio

DENTRO DE LA PENÍNSULA:

Se aplica una tarifa de 6,05 € por pedido, con un peso hasta 5 kilogramos.

Para pedidos con un peso entre 5 y 15 Kg, la tarifa es de 9,68 €.

Para pedidos de peso superior a 15 kg o gran volumen, la tarifa de envío es de 14,52 €.

ENVIOS FUERA DE LA PENINSULA:

Para pedidos destinados a Canarias, Ceuta o Melilla, los gastos de envio son de 9 € para un peso de hasta 2 kg.

El resto serán porcionales al peso o volumen del paquete. Consultar portes en info@milcosturas.com

 

Plazo de entrega

Todos nuestros pedidos se entregan por servicio de mensajería, en un plazo aproximado de 10 a 15 días desde que recibimos confirmación del pago efectuado.

Al recibir un pedido, lo reemitimos al proveedor y éste envía la mercancía directamente al cliente, en nuestro nombre. Nuestros proveedores son todos nacionales, por lo que trabajamos para ajustarnos a los plazos de entrega indicados.

En caso de no haber existencias de algún producto solicitado, nos pondremos en contacto con usted para hacerle la devolución de su importe.

Si desea contactar con nosotros acerca de su pedido, no olvide mencionar el número de referencia, fecha de la orden y fecha del pago.

 

¿Qué ocurre si mi pedido llega dañado?

Contacte con nosotros rápidamente llamando al 964 203 759 (de Lunes a Viernes, de 9.00 a 14.00 h) o envienos un email a info@milcosturas.com y lo resolveremos  ,)